In vielen Betrieben hat nur das Büro E-Mail-Adressen. Wer auf der Baustelle, in der Werkstatt oder im Lager arbeitet, hat keine, und jedes Werkzeug, das eine verlangt, bleibt für diese Leute zu. Also bleibt das Handbuch im Büro, und das Team fragt weiter nach.

In Regelwerk braucht ein Konto einen Benutzernamen und ein Passwort. Mehr nicht.

So kommt jemand ins Handbuch

  1. Du legst in der Verwaltung ein Konto an: Benutzername, Name, Passwort und mindestens eine Gruppe.
  2. Du gibst Benutzername und Passwort weiter, zum Beispiel persönlich oder am Telefon.
  3. Die Person meldet sich im Browser an. Ist das Gerät neu, gibt dein Betrieb es zuerst frei.
  4. Wenn du willst, setzt sie bei der ersten Anmeldung ein eigenes Passwort.

Die Gruppe entscheidet, was die Person lesen und bearbeiten darf. Mehr dazu auf der Seite Rechte je Gruppe und Kapitel.

Passwort vergessen, ganz ohne E-Mail

Vergisst jemand das Passwort, setzt du in der Verwaltung direkt ein neues und kannst verlangen, dass die Person es bei der nächsten Anmeldung ändert. Das eigene Passwort ändert jede Person selbst in ihren Einstellungen.

Gesperrt heißt gesperrt

Nach 10 falschen Passwörtern in Folge sperrt sich ein Konto selbst, bis du es wieder entsperrst. Verlässt jemand deinen Betrieb, sperrst du das Konto von Hand. Alle Sitzungen dieses Kontos enden dabei sofort.

Wer eine E-Mail-Adresse braucht

Nur die Admins deines Betriebs, um ihr eigenes Passwort zurückzusetzen und ihre eigenen Geräte freizugeben, und das Postfach, an das die Gerätefreigaben deines Teams gehen. Wie eine Freigabe abläuft, steht auf der Seite Gerätefreigabe.

Häufige Fragen

Wie viele Konten sind im Plan enthalten?

20. Braucht dein Team mehr, buchst du weitere Nutzer dazu.

Kann ich einen Benutzernamen später ändern?

Ja. Benutzername und Namen änderst du in der Verwaltung. Das Passwort bleibt dabei gleich.

Melden sich Admins genauso an?

Ja, mit Benutzername und Passwort. Admins hinterlegen zusätzlich eine E-Mail-Adresse, über die sie ihr Passwort zurücksetzen und ihre eigenen Geräte freigeben.

Schluss mit Dokumentation, die keiner liest.

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